En Mardora Recreo Náutico nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que contactan con nosotros y utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Xacobo Vicente Patiño

Nombre comercial: Mardora Recreo Náutico

NIF: 

Domicilio: 

Correo electrónico: info@mardora.es

Página web: https://mardora.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podremos tratar los datos personales que usted nos facilite voluntariamente a través de:

• Formulario de contacto de la página web.
• Correo electrónico.
• WhatsApp.
• Llamadas telefónicas.
• Redes sociales.
• Solicitudes de información o reservas.

Los datos tratados podrán incluir:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información necesaria para gestionar la reserva (fecha, número de personas, preferencias o cualquier otro dato facilitado por el usuario).

Cualquier otra información que el usuario decida comunicarnos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar reservas y prestar los servicios contratados.
• Mantener comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
• Gestionar incidencias derivadas de la reserva.
• Cumplir las obligaciones legales y administrativas aplicables.
• Mejorar la atención al cliente.

No se utilizarán sus datos para enviar publicidad o comunicaciones comerciales sin su consentimiento expreso.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos será:

• La aplicación de medidas precontractuales cuando solicita información o disponibilidad.
• La ejecución del contrato cuando formaliza una reserva.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento del interesado cuando resulte necesario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta o prestar el servicio solicitado.

Una vez finalizada la relación con el usuario, los datos podrán conservarse únicamente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales o administrativas.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, sus datos no serán comunicados a terceros.

Únicamente podrán comunicarse cuando:

• Exista una obligación legal.
• Sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
• El usuario haya otorgado previamente su consentimiento.

7. WhatsApp

Si contacta con Mardora a través de WhatsApp, sus datos serán utilizados exclusivamente para responder a su consulta, facilitar información y gestionar reservas.

El uso de WhatsApp implica que determinados datos podrán ser tratados por WhatsApp LLC / Meta Platforms conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puede consultar dichas políticas en: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

8. Redes sociales

Mardora dispone de perfiles en redes sociales.

La interacción con dichos perfiles se regirá por la política de privacidad de cada plataforma.

Los datos que el usuario facilite mediante mensajes privados serán utilizados únicamente para atender su consulta.

9. Derechos del usuario

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud a: info@mardora.es

La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

Mardora Recreo Náutico adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ninguna transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Esta página web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Mardora Recreo Náutico no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.

12. Modificaciones de la presente política

Mardora Recreo Náutico podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.